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フレクトは、この度、あらゆるデータを統合・分析するプラットフォーム「Salesforce Data Cloud」の導入支援を開始しましたのでお知らせします。強みの「CRM」、「API連携」、「ID統合」の開発との相乗効果により、顧客体験の向上を加速させてまいります。

フレクトは、これまでに、多数の日本を代表する大手企業に対して、「CRM」、「API連携」、「ID統合」の開発を支援しており、分断された顧客データ・システムを統合・連携させることで、顧客体験の向上を実現してまいりました。「Salesforce Data Cloud」は、フレクトの強みである「CRM」、「API連携」、「ID統合」との相乗効果は大きく、顧客ニーズを迅速かつ確実に捉えることで、顧客一人ひとりに最適化された顧客サポートやマーケティング活動の飛躍に繋がります。

今後、あらゆる分断されたデータをシームレスに統合することで、顧客体験の向上を実現し、企業のDXを支援してまいります。

※プレスリリース本文はこちら
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000087.000011962.html